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ヴェゼルのエンジンがかからない!メーターだけ点く時の原因と対処

2026年11月5日 公開 日本緊急出動センター(関東の対応エリアでバッテリー上がりの車へ出張)

ヴェゼルのエンジンがかからない時にメーターの様子から原因と対処を見分ける記事のアイキャッチ

「ヴェゼルのエンジンがかからない。メーターだけ点くのはなぜ?」

「スイッチを押しても、エンジンがかからない。これって故障なの?」

ヴェゼルのスイッチを押しても、メーターが点くだけで動かない。

焦りますよね。

何を確かめて、次に何をすればいいかを、すぐに知りたいところです。

結論

ヴェゼルのエンジンがかからない原因と対処は、メーターの様子で分かれます。

メーターだけ点いて進まない時は、まずブレーキを踏んで押し直します。

それでも進まない時や点滅する時は、バッテリー上がりを疑います。

ホンダによると、始動できない相談の89%がバッテリー上がりです。

関東の対応エリアなら日本緊急出動センターにお電話ください。

メーターの様子考えられる原因対処
ふつうに点くが進まないブレーキを踏まずに押した踏んで押し直す
踏んで押しても進まないバッテリー上がりを疑う当社に電話する
点滅する・カチカチ音がするバッテリー上がりを疑う当社に電話する
キーでスイッチに触れてと出るキーの電池切れキーでスイッチに触れる
警告灯や点検の文字が消えないシステムの異常のおそれ販売店に相談する

この記事でわかること

  • メーターだけ点いて進まない時の見分け方
  • アクセサリーモードの解除のしかた
  • ガソリン車とe:HEVの始動の手順
  • 点滅やカチカチ音とバッテリー上がりの関係
  • スマートキーの電池切れの時のかけ方
  • リコールの対象の調べ方と相談先
車で現場へ向かう日本緊急出動センターのスタッフ

この記事は、ホンダのヴェゼルのWeb取扱説明書と、ホンダ公式のよくある質問、リコールのお知らせをもとにまとめました。

手順は新しい年式の取扱説明書の内容なので、旧型のRU系は自分の車の取扱説明書でも確かめてください。

ガソリン車とe:HEVで違う所は、分けて書いています。

Q&Aサイトの話は、相談の例と分かるように書いています。

ご自分の車と表示や手順が違う時は、その車の取扱説明書の案内を優先してください。

バッテリー上がりや12Vバッテリーの交換なら、関東の対応エリアは日本緊急出動センターにお電話ください。

それ以外の故障で、表示が消えない時や対処しても始動できない時は、Honda販売店に連絡します。

どちらか分からない時は、次の章からメーターの様子を順に見てください。

バッテリー上がり・12Vバッテリーの交換なら日本緊急出動センターへ

バッテリーが上がった車にケーブルをつないでエンジンをかける作業
  • 到着の目安はお電話から約5〜15分
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  • 24時間365日対応毎日 朝8時〜夜8時 受付
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ヴェゼルのエンジンがかからない原因と対処はメーターの様子で見分ける

かからない時に見る順番ブレーキを踏んで押したか踏まずに押すとモードが切り換わるだけメーターは点滅していないか音がしないかも一緒に聞く文字の表示は出ていないかキーの表示か、点検の表示かを読む

上の順に見ると、自分の様子が早見表のどの行に当たるかが分かります。

メーターが点くのでバッテリーは大丈夫、とは言い切れません。

ホンダのよくある質問は、始動できない相談の主な事例に、「アクセサリーモードにはなったが、エンジンが始動できない」様子を挙げています。

様子ごとに次に読む所メーターだけ点く次の章のアクセサリーモード手順が合っているか不安始動の手順の章点滅する・音がするバッテリー上がりの章キーの表示が出るスマートキーの章

出どころ:ホンダ よくあるご質問 エンジンが始動できない/ホンダ よくあるご質問 スマートキーの電池切れ

バッテリーが
上がった!

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ヴェゼルのエンジンがかからないのにメーターだけ点く時はアクセサリーモードを疑う

ブレーキを踏まずに押すとOFF電源が切れているアクセサリーオーディオなど一部が使えるONすべてのアクセサリーが使えるもう一度押すとOFF

ヴェゼルは、スマートキーを持ってブレーキを踏まずにスイッチを押すと、パワーモードが順に切り換わります。

エンジンがかかったわけではなく、モードが変わっただけです。

メーターだけ点くのはブレーキを踏まずに押した時に起きる

押し直す時の順番レバーがPかを見る右足でブレーキをしっかり踏むスイッチを押す

ホンダのよくある質問には、ペダルを踏んでいないとアクセサリーモードになる、と書かれています。

踏み方が足りなかった時も、まず疑う所です。

上の順で押し直します。

アクセサリーモードの解除はスイッチを押して切り換える

いまのモードブレーキを踏まずに押すと
アクセサリーON
ON(レバーがP)OFF
ON(レバーがP以外)アクセサリー

アクセサリーモードを解除するには、ブレーキを踏まずにスイッチを押してOFFまで進めます。

レバーがP以外だと、ONで押してもOFFにならず、アクセサリーに戻ります。

先にレバーをPに入れます。

レバーをPにしたままアクセサリーモードで置いておくと、自動で電源が切れます。

切れるまでは30分から60分ほどです。

バッテリーを守るための仕組みです。

自動で電源が切れた状態では、ハンドルがロックされず施錠や解錠もできないので、スイッチを押してOFFにし直します。

アクセサリーモードを解除できない時はキーとハンドルを確かめる

押しても切り換わらない時は、取扱説明書の項目から次の3つを確かめます。

  • OFFからアクセサリーに切り換わらない時は、ハンドルを左右に回しながらスイッチを押します。ハンドルのロックを解くためです。
  • キーを小物入れなど通信に影響する場所に置くと、切り換わらないことがあります。キーの置き場所を変えます。
  • スマートキーを車の外へ持ち出してOFFにすると、パワーモードの操作ができなくなります。キーを車内に戻します。

それでも進まず、ドアは開くのにエンジンがかからない時は、次の次の章のバッテリー上がりを疑います。

ONモードでは警告灯がいくつも点く

取扱説明書によると、ブレーキや充電などの警告灯は、パワーモードをONにすると点き、始動の後か数秒後に消えます。

ブレーキを踏まずに押してONになると、警告灯がいくつも点いた様子になります。

故障とは限りません。

知恵袋には、警告灯がいくつも点いてかからないという相談に、バッテリー上がりと答えた例もあります。

点いたままかどうかは、始動できてから見ます。

始動した後も消えない時は、システムの異常のおそれがあるので、Honda販売店で見てもらいます。

出どころ:ホンダ 取扱説明書 スイッチの切り換わり VEZEL 2025/ホンダ 取扱説明書 スイッチの切り換わり VEZEL e:HEV 2026/ホンダ 取扱説明書 警告灯 VEZEL 2025/ホンダ よくあるご質問/Yahoo!知恵袋の相談の例

ヴェゼルのエンジンがかからない時の始動の手順はガソリン車とe:HEVで見る所が違う

スイッチの文字で見分けるENGINESTART/STOPPOWERガソリン車e:HEV
見る所ガソリン車e:HEV
動いた 合図エンジンがかかるREADYが点く
ブレーキ踏んだまま押すREADYが点くまで踏み続ける
レバーPで行うPで行う

ヴェゼルは、ガソリン車とe:HEVで、動いた合図とブレーキの踏み方が違います。

自分の車がどちらかを確かめてから、下の手順を読みます。

ガソリン車はブレーキを踏んでENGINE START/STOPを押す

  1. パーキングブレーキをかけます。
  2. セレクトレバーがPかを確かめ、右足でブレーキを踏みます。
  3. アクセルは踏まずに、ENGINE START/STOPを押します。押し続ける必要はありません。

取扱説明書はNでもかけられると書いていますが、安全のためPで行います。

e:HEVはREADY表示灯が点くまでブレーキを踏み続ける

e:HEVの順番パーキングブレーキをかけるレバーがPかを見てブレーキをしっかり踏むアクセルは踏まずにPOWERを押すREADYが点くまでブレーキを踏み続ける

ガソリン車と違うのは、最後です。

押してすぐ足を離さず、READY表示灯を見ます。

e:HEVはエンジンの音がしなくてもREADYが点けば走れる

e:HEVはREADYを見るREADYが点いているエンジンの音がしなくても走れるREADYが点いていない走れないので、手順と表示を確かめる

e:HEVは、走れる状態でもエンジンがかからないことがあると、取扱説明書に書かれています。

音がしないだけなら、まずREADY表示灯が点いているかを見てください。

寒い時の始動は電気のアクセサリーを切ってから行う

寒い時は、ライト類やエアコン、リヤデフロスターなどの電気のアクセサリーを切ってから始動します。

バッテリーの消耗を防ぐためです。

e:HEVは、外気温が極端に低いとREADYが点かず、「外気温が低いために起動できません パワーモードをOFFにしてお待ちください」といった表示が出ることがあります。

バッテリー液が足りない時は始動しないよう、取扱説明書が警告しています。

破裂のおそれがあるためです。

出どころ:ホンダ 取扱説明書 エンジンの始動 VEZEL 2025/ホンダ 取扱説明書 パワーシステムの起動 VEZEL e:HEV 2026/ホンダ 取扱説明書 パワーシステムの確認 VEZEL e:HEV 2026

ヴェゼルのエンジンがかからないのはバッテリー上がりが原因?

エンジンが始動できない相談バッテリー上がり 89%ホンダのよくある質問の数字

ホンダのよくある質問によると、「エンジンが始動できない」相談のうち、バッテリー上がりが89%を占めます。

決まった手順で押しても進まない時は、まず疑う所です。

メーターの点滅とカチカチ音はホンダの事例にある

見る所ホンダが挙げる相談の事例
メーターメーター類が点滅するが、始動できない
音「キュルキュル」と音がするが、始動できない
音「カチカチ」という音がするが、始動できない
ドアドアロックは解錠できたが、始動できない
スイッチアクセサリーモードにはなったが、始動できない

ホンダは、これらを始動できない相談の主な事例に挙げています。

音ごとの原因までは書いていないので、カチカチ音だからこの部品が悪い、とまでは言えません。

上の様子に当てはまり、決まった手順で押しても進まない時は、関東の対応エリアなら日本緊急出動センターにお電話ください。

ドアが開いて電気が点いてもバッテリー上がりを疑う

エンジンルームを確かめる日本緊急出動センターのスタッフ

ドアが開く、メーターが点く時でも、バッテリー上がりの場合があります。

上の表のとおり、ホンダは「ドアロックは解錠できた」「アクセサリーモードにはなった」様子も、始動できない相談の事例に入れています。

みんカラの相談にも、キーレスは反応するのにかからない例と、まったく反応しない例が並んでいます。

救援の車とケーブルがあればジャンプスタートでかけられる

救援の車とブースターケーブルが近くにあれば、取扱説明書の手順でかけられます。

救援の車には、12Vバッテリーを積んだ車を選びます。

バッテリー液が凍っている時は、溶けるまで救援の車につなぎません。

ケーブルをつなぐ順番自分の車の+端子救援の車の+端子救援の車の-端子自分の車のエンジンのスタッドボルト

つなぐ前に、両方の車のパワーモードをOFFにします。

つないだら救援の車のエンジンをかけ、回転数を少し高めにして、自分の車を始動します。

かかったら、つないだ時と逆の順にケーブルを外します。

操作を間違えるとバッテリーが爆発するおそれがあると、取扱説明書が警告しています。

救援の車やケーブルが無い時や、自分でつなぐのが不安な時は、日本緊急出動センターにお電話ください。

作業の後は、Honda販売店やガソリンスタンドなどで点検を受けるよう、取扱説明書は案内しています。

出どころ:ホンダ よくあるご質問 エンジンが始動できない/ホンダ 取扱説明書 バッテリーがあがったとき VEZEL 2025/ホンダ 取扱説明書 12Vバッテリーがあがったとき VEZEL e:HEV 2026/相談の例 みんカラ

バッテリーが
上がった!

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ヴェゼルのエンジンがかからない時の警告灯とブレーキシステム点検の表示

出ている表示取扱説明書の説明次にやること
ブレーキシステム警告灯ブレーキ関係の異常で点く販売店で点検する
充電警告灯充電システムの異常で点く安全な所に停めて販売店に連絡する
ブレーキ警告灯の赤い点滅電子制御のパーキングブレーキの異常使わずに販売店で点検する
キーでスイッチに触れてと出るキーの電池切れなどで出るキーでスイッチに触れる
イモビライザー表示灯の点滅盗難防止の仕組みの表示灯OFFにして入れ直す

表示が出たら、取扱説明書の説明を読むと次にやることが分かります。

ブレーキ警告灯の赤い点滅は、電子制御パーキングブレーキの異常を示します。

キーの表示なら自分で試せます。

イモビライザー表示灯の点滅が入れ直しても続く時は、Honda販売店に相談します。

システムの表示は、Honda販売店で見てもらいます。

ブレーキシステム点検や充電システム点検の文字が出た時

文字が消えない時の順番内容を読むメーターの文字をそのまま確かめるスイッチを切ってかけ直すそれでも消えないかを見るHonda販売店に連絡する点検を受ける

取扱説明書によると、ブレーキシステム警告灯は、ブレーキに関係するシステムが異常の時に点きます。

点いたままなら、ただちにHonda販売店で点検を受けます。

充電警告灯は、e:HEVでは12Vバッテリー充電警告灯と呼ばれ、充電システムに異常がある時に点きます。

取扱説明書は、走行できないので、ただちに安全な場所に停めてHonda販売店へ連絡するよう書いています。

メーターに警告の文字が出た時は、内容を確かめて、必要に応じてHonda販売店へ連絡するよう案内されています。

「ブレーキシステム点検」「充電システム点検」の文字が消えない時も、Honda販売店で見てもらいます。

知恵袋には、旧型のRU3で「充電システム点検」の表示が消えないという相談があります。

バッテリーをつなぎ直した後の警告灯は走ると消える

つなぎ直した後に一時的に点く警告灯ACC安全支援情報VSA・VSA OFF

ガソリン車の取扱説明書によると、バッテリーをつなぎ直した後は、ACC、安全支援情報、VSA、VSA OFFの警告灯が一時的に点きます。

時速20km以上でしばらく走ると消えます。

消えない時は、Honda販売店で見てもらいます。

出どころ:ホンダ 取扱説明書 警告灯 VEZEL 2025/ホンダ 取扱説明書 警告灯 VEZEL e:HEV 2025/ホンダ 取扱説明書 マルチインフォメーションディスプレイ VEZEL 2025/ホンダ 取扱説明書 警告灯の点灯/点滅 VEZEL e:HEV 2026/ホンダ 取扱説明書 パワーシステムの確認 VEZEL e:HEV 2026/ホンダ 取扱説明書 バッテリーがあがったとき VEZEL 2025/Yahoo!知恵袋の相談の例

ヴェゼルのエンジンがかからない時のスマートキーの確かめ方と鍵穴の場所

キーの電池切れの時のかけ方スイッチを押すスイッチが約30秒点滅するエンブレムをスイッチに触れさせるキーのHondaエンブレムを点滅の間にブレーキを踏みながら押す約10秒の点灯の間に押す

スマートキーの電池が切れても、上の順でかけられます。

ブザーが鳴って「キーでスイッチに触れてください」と出る時や、スイッチが点滅する時は、そのままでは始動できません。

スマートキーの電池が切れてもエンジンはかけられる

上の順の最後でブレーキを踏んでいないと、エンジンはかからずアクセサリーモードになります。

かかったら、電池を替えます。

電池はCR2032で、Honda販売店や時計店、カメラ店で手に入ると、取扱説明書に書かれています。

キーのボタンを押しても表示が点かない時は、電池切れの目安です。

鍵穴は運転席ドアにあってドアを開ける時に使う

スマートキーには内蔵キーが入っていて、ボタンを押しながら取り出します。

差し込むのは運転席のドアです。

これで施錠と解錠ができ、他のドアとテールゲートも一緒に動きます。

取扱説明書のキーの電池切れの手順は、スイッチに触れて押す形で、鍵穴でエンジンをかける方法は書かれていません。

鍵穴でドアを開けたら、上の順でスイッチに触れてかけます。

電池切れでなくても金属や強い電波の近くでは始動しないことがある

キーから離しておく物金属の物強い電波を出す物他の車のキー

ヴェゼルは、登録したキーでないとエンジンがかからないイモビライザーという仕組みを使っています。

キーが金属に触れていたり、金属で覆われていたり、強い電波の物や他の車のキーが近くにあったりすると、始動しないことがあります。

キーを離して、もう一度試します。

強い電波を受けている時は、30秒以上待ってから操作します。

出どころ:ホンダ 取扱説明書 キーの電池が切れたとき VEZEL 2025/ホンダ 取扱説明書 電池の交換 VEZEL 2025/ホンダ 取扱説明書 キー VEZEL 2025/ホンダ 取扱説明書 車外の施錠/解錠 VEZEL 2025/ホンダ 取扱説明書 イモビライザー VEZEL 2025

ヴェゼルのエンジンがかからない時はリコールの対象か車台番号で確かめる

対象かを調べる順番車検証で車台番号を見るホンダの公式サイトで調べる対象ならHonda販売店へ
ホンダの お知らせ対象の例起きること
2026年10月リコールRV4・RV5・RV6の一部バッテリー上がりのおそれ
2023年9月サービスキャンペーンテールゲートが電動の車の一部長く停めるとバッテリー上がりのおそれ
2023年12月リコールRU1〜RU4の一部低圧燃料ポンプの不具合

乗らないとすぐ上がる、何度も上がる、という時は、ホンダのお知らせの対象かを確かめます。

対象は、車ごとに違います。

2026年10月のリコールはRV4・RV5・RV6の一部が対象

2026年10月22日に届け出られたリコールです。

部品の仕様の誤りで、スイッチを切った後の待機電流が大きくなり、バッテリーが上がって始動できなくなるおそれがあります。

対象はRV4、RV5、RV6の一部で、2025年の1月から2月に作られた範囲です。

範囲の中でも対象でない車があります。

点検と修理は無料です。

パワーテールゲート車はサービスキャンペーンの対象がある

バッテリーが上がるまでの流れスイッチを切った後にテールゲートを操作する操作のタイミングで省電力に移らない長く停めるとバッテリーが上がるおそれ

2023年9月に始まったサービスキャンペーンで、パワーテールゲートを装備したRV5、RV6の一部が対象です。

プログラムの書き換えとバッテリーの点検は無料です。

旧型のRU系は低圧燃料ポンプのリコールがある

2023年12月に届け出られたリコールで、RU1からRU4の一部が対象です。

低圧燃料ポンプが正しく動かなくなるおそれがあり、ホンダは、始動の時にかかりにくい時は早めにHonda販売店へ、と案内しています。

無料の点検や修理は、Honda販売店の案内に沿って受けます。

いまバッテリーが上がって動かせない時は、関東の対応エリアなら日本緊急出動センターにお電話ください。

出どころ:ホンダ リコール 2026年10月22日/ホンダ サービスキャンペーン 2023年9月8日/ホンダ リコール 2023年12月8日

ヴェゼルのエンジンがかからない時の緊急始動とヒューズの確かめ方

緊急始動の順番パーキングブレーキを確かめるレバーをPにしてアクセサリーモードにブレーキをしっかり踏んだままスイッチを約15秒以上押し続ける

取扱説明書には、緊急時の始動の方法が書かれています。

緊急時以外には行いません。

緊急始動はブレーキを踏んだままスイッチを約15秒以上押す

緊急始動でかかっても、直ったわけではありません。

システムの異常が考えられるので、ただちにHonda販売店で点検を受けるよう、取扱説明書は案内しています。

電気の装置が動かない時はヒューズを確かめる

ヒューズボックスの場所エンジンルームの中室内

電気の装置が動かない時は、パワーモードをOFFにしてヒューズを確かめます。

ヒューズボックスは、エンジンルームの中と室内にあります。

e:HEVの取扱説明書のパワーシステムの確認の項目も、ヒューズを確かめる順番に入っています。

それでも起動しない時は、Honda販売店に連絡します。

出どころ:ホンダ 取扱説明書 緊急時の始動 VEZEL 2025/ホンダ 取扱説明書 緊急時の起動 VEZEL e:HEV 2026/ホンダ 取扱説明書 ヒューズ VEZEL e:HEV 2026/ホンダ 取扱説明書 パワーシステムの確認 VEZEL e:HEV 2026

ヴェゼルのエンジンがかからない時の相談先は原因で決める

いまの様子相談先
バッテリーが上がっていそう日本緊急出動センター
12Vバッテリーの交換が要りそう日本緊急出動センター
点検の文字や警告灯が消えないHonda販売店
緊急始動でかかったHonda販売店で点検
リコールの対象だったHonda販売店

バッテリー上がりや12Vバッテリーの交換の相談先は、日本緊急出動センターです。

関東の対応エリアへ出張します。

システムの異常やヒューズなど、それ以外の故障や点検、修理の相談先は、Honda販売店です。

ロードサービスと出張の業者で迷う時

業者を呼ぶ前に自動車保険のロードサービスを確かめる方法は、まとめの下にある業者の記事に書いています。

出張の業者に頼む時は、まとめの下の料金の記事も読むと、金額がいつ決まるかが分かります。

高い修理になるかどうかは表示と点検の結果で決まる

この記事では、修理の金額は書いていません。

分かるのは次の所までです。

バッテリー上がりと分かれば、ジャンプスタートで始動できる場合があります。

警告灯や点検の文字が消えない時は、Honda販売店で点検を受けてから判断します。

出どころ:ホンダ よくあるご質問 エンジンが始動できない/ホンダ 取扱説明書 12Vバッテリーがあがったとき VEZEL e:HEV 2026

ヴェゼルのエンジンがかからない時の救援なら日本緊急出動センター

日本緊急出動センターは、関東の対応エリアで、バッテリーが上がった車に伺っています。

ヴェゼルのe:HEVのようなハイブリッド車にも対応しています。

12Vバッテリーの交換のご相談も承っています。

会員登録・年会費は要りません。

到着の目安は、お電話から約5〜15分です(道路の状況や場所で前後します)。

お電話から作業までの流れ

1お電話

車種と停めている場所をうかがいます。

2すぐに出発

お電話を切ったら、すぐに出発します。

3到着して確認・お見積もり

お車の状態を確認し、作業内容とお見積もりをご案内します。

4作業・エンジン始動

ご了承いただいてから、作業を始めます。

5お支払い

作業が終わってから。現金・クレジットカード・Apple Payが使えます。

日本緊急出動センターは、関東の対応エリアならお車の場所へ伺います。

お電話では、「バッテリー上がり」とだけお伝えください。

そのあと、車種と停めている場所をうかがいます。

料金

基本料金(税込)1,980円〜+作業料金現地でお車を拝見してお見積もりします作業の前に、お見積もり書をお見せします出張費・お見積もりは0円ですご了承いただいてから、作業を始めます作業後に、お見積もりの金額から追加でいただくことはありません

日本緊急出動センターの関東の対応エリアでの基本料金(税込)は、バイク・軽自動車は1,980円〜、そのほかのお車は2,980円〜です。

基本料金に加えて作業料金がかかります。

作業料金は、お車の種類・バッテリーの状態・作業の場所や時間帯によって変わるため、現地でお車を拝見してからお見積もりします。

作業は、必ずお見積もりの金額をご了承いただいてから始めます。

作業後に、お見積もりの金額から追加でいただくことはありません。

出張費とお見積もりは0円です。

お支払いは作業が終わってからです。

現金・クレジットカード・Apple Payが使えます。

到着の目安

お電話から到着までの目安は約5〜15分です。

道路の状況や場所によって前後するので、くわしい到着時間はお電話でお伝えします。

する作業としない作業

するしない
エンジンを始動するレッカー移動
エンジンが止まらないかを一緒に確かめる鍵を開ける作業
作業の前にお見積もりするシステムやヒューズの修理
サービスエリア・パーキングエリアでの作業高速道路の本線・路肩での作業

お支払いは作業が終わってからです。

お見積もりを聞いてから断ることもできます。

日本緊急出動センターが伺ったヴェゼルの作業事例

実際に伺った時の写真です。

足立区 M様

車種:ホンダ ヴェゼル

料金 7,600円(税込)

到着まで 9分

ホンダ ヴェゼルのバッテリー上がりを始動したあとのボンネット

この事例を詳しく見る ▶

日本緊急出動センターの基本情報

日本緊急出動センターの出動車
名前日本緊急出動センター
できることバッテリー上がりの車への出張(エンジンの始動)
対応地域関東の対応エリア
受付時間24時間365日対応毎日 朝8時〜夜8時 受付
到着の目安お電話から約5〜15分
基本料金(税込)1,980円〜(作業料金は現地でお見積もり)
出張費・お見積もり0円
お支払い作業が終わってから(現金・クレジットカード・Apple Pay)
会員登録・年会費要りません
お電話0120-352-169

出どころ:日本緊急出動センター/日本緊急出動センター 利用規約/日本緊急出動センター 会社概要

ヴェゼルのエンジンがかからない時のよくある質問

日本緊急出動センターのスタッフ

料金を聞くだけのお電話でも大丈夫です。

ヴェゼルのアクセサリーモードはどうすれば解除できますか?

ブレーキを踏まずにスイッチを押して、OFFまで進めます。

レバーがP以外だと、ONで押してもアクセサリーに戻るので、先にPに入れます。

OFFからアクセサリーに切り換わらない時は、ハンドルを左右に回しながら押します。

メーターが点滅してエンジンがかからないのはなぜですか?

ホンダのよくある質問は、メーター類が点滅して始動できない様子を、始動できない相談の主な事例に挙げています。

始動できない相談のうち、バッテリー上がりは89%です。

関東の対応エリアなら日本緊急出動センターにお電話ください。

カチカチと音がしてエンジンがかからない時はどうしますか?

ホンダは、カチカチと音がして始動できない様子も、始動できない相談の主な事例に挙げています。

音ごとの原因までは書いていません。

決まった手順で押しても始動しない時は、関東の対応エリアなら日本緊急出動センターにお電話ください。

スマートキーの電池が切れてもエンジンはかけられますか?

かけられます。

スイッチを押し、約30秒の点滅の間にHondaのエンブレムをスイッチに触れさせ、約10秒の点灯の間にブレーキを踏みながらスイッチを押します。

電池はCR2032です。

ヴェゼルの鍵穴はどこにありますか?

運転席のドアにあり、スマートキーの内蔵キーを差し込みます。

施錠と解錠に使います。

キーの電池切れの時も、エンジンは、キーをスイッチに触れさせてかけます。

お客様にバッテリー上がりを防ぐコツを伝えるスタッフ

バッテリー上がりを防ぐコツもお伝えします

READYが点かない時はどうすればいいですか?

e:HEVは、ブレーキをしっかり踏んだままPOWERを押し、READY表示灯が点くまで踏み続けます。

それでも点かない時は、メーターの表示とレバーの位置、キーを確かめます。

バッテリーが上がっていそうなら、関東の対応エリアは日本緊急出動センターへ。

異常の表示が出ている時はHonda販売店に連絡します。

e:HEVでエンジンの音がしないのは故障ですか?

音がしないだけでは故障とは言えません。

e:HEVは、走れる状態でもエンジンがかからないことがあります。

READY表示灯が点いていれば走れます。

ブレーキシステム点検と出てエンジンがかからない時は?

取扱説明書によると、ブレーキシステム警告灯は、ブレーキに関係するシステムが異常の時に点きます。

点いたままなら、ただちにHonda販売店で点検を受けます。

エンジンを強制的にかける方法はありますか?

取扱説明書に緊急時の始動があります。

レバーをPにしてアクセサリーモードにし、ブレーキをしっかり踏んだまま、スイッチを約15秒以上押し続けます。

緊急時以外には行いません。

かかってもシステムの異常が考えられるので、ただちにHonda販売店で点検を受けます。

バッテリー上がりのリコールの対象かはどう調べますか?

車検証に書いてある車台番号で調べます。

2026年10月のリコールはRV4、RV5、RV6の一部、2023年9月のサービスキャンペーンはパワーテールゲートを装備したRV5、RV6の一部が対象です。

ホンダの公式サイトで確かめるか、Honda販売店に聞きます。

まとめ:ヴェゼルのエンジンがかからない時はメーターの様子から見分ける

お電話を受ける日本緊急出動センターのスタッフ

関東の対応エリアなら、お電話から約5〜15分を目安に伺います

  • メーターだけ点いて進まない時は、まずレバーをPにしてブレーキを踏んで押し直します。
  • ブレーキを踏まずに押すと、OFF、アクセサリー、ON、OFFの順に切り換わるだけです。
  • 踏んで押しても進まない時や、点滅、カチカチ音がする時は、バッテリー上がりを疑います。ホンダによると、始動できない相談の89%がバッテリー上がりです。
  • スマートキーの電池が切れても、キーをスイッチに触れさせるとかけられます。
  • e:HEVは、エンジンの音がしなくてもREADY表示灯が点けば走れます。
  • 警告灯や点検の文字が消えない時や、緊急始動でかかった時は、Honda販売店に連絡します。
  • バッテリー上がりや12Vバッテリーの交換は、関東の対応エリアなら日本緊急出動センターにお電話ください。

「ブレーキを踏んで押しても、メーターが点くだけ」

「救援の車もケーブルも近くにない」

そんな時は、関東の対応エリアなら日本緊急出動センターにお電話ください。

会員登録・年会費は要りません。

お見積もりを聞いてから断ることもできます。

バッテリー上がり・12Vバッテリーの交換なら日本緊急出動センターへ

バッテリーが上がった軽自動車にケーブルをつないでエンジンをかける作業
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茨城:取手市・守谷市・坂東市・つくばみらい市・境町・五霞町

車のエンジンルームを確かめる日本緊急出動センターのスタッフ

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