プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
日本緊急出動センター（以下「当社」）は、バッテリー上がり出張救援サービス（以下「本サービス」）の提供にあたり、以下のとおり個人情報を取り扱います。
1. 取得する個人情報
本サービスのお申込みの際、以下の情報をお電話にて取得します。
後払いをご利用になる場合は、上記に加えて、作業の現場で次の情報を取得します。生年月日、勤務先の名称・所在地・電話番号、運転免許証の番号、身分証（運転免許証、またはマイナンバーカードの個人番号が記載されていない面）の画像、ご本人様が確認先として示された方のお名前・続柄・電話番号。マイナンバー（個人番号）は取得しません。
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します（個人情報保護法第17条）。
- 本サービスの提供（出張先への訪問、車両に応じた作業の実施）
- 料金の請求・領収書の発行
- お申込み内容の確認・お問い合わせへの対応
- 後払いをご利用の場合の、ご本人様の確認、代金の請求・回収と、そのためのご連絡
- 上記に付随する連絡
3. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません（個人情報保護法第27条）。クレジットカード・Apple Payでの決済に必要な範囲の情報は、決済代行事業者に提供します。
4. 個人情報の管理
当社は、取得した個人情報を適切に管理し、漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。
5. 開示等の請求
本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止等のご請求には、法令の定めに従い対応します。ご請求は下記お問い合わせ先までご連絡ください。
6. お問い合わせ先
日本緊急出動センター
所在地：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F
電話番号：070-6461-0802
7. 改定
本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
制定日：2026年1月1日
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