足立区の トヨタ プリウスの バッテリー上がり
出張で始動した作業事例（足立区 K様）

2026年11月3日 公開　日本緊急出動センター（東京・埼玉・神奈川・千葉でバッテリー上がりの車へ出張）

足立区で、トヨタ プリウスのバッテリー上がりに伺った作業事例です。2026年11月2日のご依頼でした。バッテリー上がりのお車のエンジンを始動しました。

足立区 K様・トヨタ プリウス：エンジンを始動したあとのボンネット

日本緊急出動センターは、東京・埼玉・神奈川・千葉でバッテリー上がり⁠の出張に伺っています。お電話から到着までの目安は、約5〜15分。基本料金（税込）は、バイク・軽自動車は1,980円〜、そのほかのお車は2,980円〜です。

お電話をいただき、お車のある場所まで伺って、その場でエンジンを始動した事例です。写真は、お客様を特定できる部分が写らないようにしています。

出どころ：日本緊急出動センターの作業の記録（2026年11月2日）。お客様を特定できる情報は載せていません

バッテリー上がりは、エンジンを始動するための電気が足りなくなって、始動できない・ライトが暗い・メーターが点かない状態になることです。

プリウスのようなハイブリッド車でも、システムを起動するための12Vの補機バッテリーが上がると、システムが起動せず、始動できなくなります。

バッテリーが上がったら、まずお電話を

起こりやすい場面

• ライトや室内灯を消し忘れた
• しばらく車に乗らなかった
• 短い距離の運転が続いた
• バッテリーが古くなった

トヨタ プリウスでバッテリー上がりになったときは、次の順で落ち着いて対応します。

1. 何度もエンジンをかけ直そうとしない（くり返すと、バッテリーをさらに弱らせることがあります）
2. ライトや室内灯、エアコンなど、電気を使う物を切る
3. 保険のロードサービス、JAF、出張の業者のどれかに連絡する
4. エンジンが始動したあとは、すぐに止めず、しばらく走って充電する
5. バッテリー上がりを何度もくり返すときは、バッテリーの点検・交換を考える

日本緊急出動センターのスタッフが、ジャンプスターターで、その場でエンジンを始動します

東京・埼玉・神奈川・千葉でバッテリー上がり⁠になったときは、日本緊急出動センターにお電話ください。お電話では「バッテリー上がり」とだけお伝えください。そのあと、車種と停めている場所をうかがいます。

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東京・埼玉・神奈川・千葉なら、お電話から約5〜15分を目安に伺います

• 足立区で、トヨタ プリウスのバッテリー上がりに出張して、エンジンを始動した作業事例です。
• バッテリー上がりは、ライトの消し忘れや、しばらく乗らなかったときなどに起こります。始動したあとは、しばらく走って充電します。
• 東京・埼玉・神奈川・千葉でバッテリー上がり⁠に困ったら、お電話ください。到着までの目安は、約5〜15分。

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